Privacy beleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je www.by-nena.nl bezoekt of een aankoop doet.

• Persoonlijke informatie die we verzamelen.

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl je op de Site surft, verzamelen we ook informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe je met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie". We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën “Cookies” zijn databestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies, en hoe je cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org. “Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens waaronder je IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzings-/exitpagina's en datum-/tijdstempels. “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over hoe je op de Site surft. Daarnaast, wanneer je een aankoop doet of een poging doet om een aankoop te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie "Bestelinformatie"

• Hoe gebruiken we jouw persoonlijke informatie?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).

Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om

• Met je te communiceren: Onze bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude; en

Wanneer dit in lijn is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten. We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentieel risico en fraude (in het bijzonder jouw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten surfen en omgaan met de Site, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen.

• Jouw rechten

Als je een inwoner bent van de Europese Unie, heb je het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie die we over jou bewaren en om te vragen dat jouw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactinformatie.

• Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@by-nena.com

We zullen ons best doen om jouw privacy te beschermen en jouw gegevens veilig te bewaren. Bedankt voor je vertrouwen in By-Nena!